Kepritoday.com – Baru beberapa hari dirilis, Pixel 10 Pro sudah diterpa keluhan pengguna terkait masalah layar. Banyak pengguna melaporkan munculnya garis-garis berwarna merah, hijau, atau biru yang berkedip di layar, membuat perangkat ini kadang sulit digunakan.
Masalah Layar yang Mengganggu
Laporan awal tentang masalah ini bermunculan di platform media sosial seperti Reddit, sebelum akhirnya diperkuat oleh laporan dari Android Authority. Beberapa pengguna mengatakan gangguan ini hilang setelah mengunci dan membuka kunci ponsel, tapi bagi sebagian lainnya, masalah ini terus berulang.
Belum jelas apa penyebab utama gangguan ini. Apakah masalahnya ada pada perangkat keras, seperti panel layar, chip grafis, atau bahkan motherboard? Atau mungkin ini hanyalah bug perangkat lunak yang bisa diperbaiki dengan pembaruan? Hingga kini, Google belum memberikan pernyataan resmi terkait isu ini.
Apa yang Harus Dilakukan Pengguna?
Tanpa kejelasan dari Google, pengguna yang terdampak disarankan untuk segera menghubungi dukungan pelanggan Google atau mengganti perangkat di pengecer sebelum waktu tunggu penggantian menjadi lebih lama. Langkah ini bisa jadi solusi tercepat untuk mengatasi masalah layar yang mengganggu.
Peluncuran Pixel 10 Pro dan Harapan yang Terganjal
Pixel 10 series, termasuk Pixel 10 Pro, mulai dikirimkan ke pelanggan pada 28 Agustus 2025. Ini adalah seri Pixel pertama dalam beberapa tahun yang menggunakan chip buatan TSMC, yang diklaim meningkatkan efisiensi baterai secara signifikan. Google juga memperkenalkan antarmuka baru dengan desain Material 3 Expressive, yang menawarkan interaksi lebih mulus dan visual yang lebih menarik.
Namun, masalah layar ini berisiko mengalihkan perhatian dari keunggulan tersebut. Isu ini bahkan bisa membangkitkan kembali kekhawatiran tentang catatan Google dalam hal keandalan perangkat keras, yang pernah menjadi sorotan pada model-model sebelumnya.
Dampak pada Kepercayaan Pengguna
Apakah ini hanya masalah perangkat lunak yang bisa segera diatasi dengan pembaruan, atau justru masalah perangkat keras yang memerlukan penarikan produk? Google perlu bertindak cepat untuk menjaga kepercayaan pengguna, terutama karena Pixel 10 Pro diposisikan sebagai flagship premium dengan harga yang tidak murah.
Dengan harga mulai dari sekitar Rp15.500.000 (berdasarkan kurs 1 USD = Rp15.500 per September 2025), masalah seperti ini tentu jadi perhatian besar bagi pengguna awal. Google diharapkan segera memberikan klarifikasi dan solusi agar reputasi seri Pixel 10 tetap terjaga.
Apa Selanjutnya untuk Pengguna Pixel 10 Pro?
Untuk saat ini, pengguna Pixel 10 Pro yang mengalami masalah layar disarankan untuk tetap memantau pembaruan dari Google. Jika kamu salah satu yang terdampak, segera hubungi dukungan resmi atau kunjungi pengecer tempat pembelian. Masalah ini mungkin hanya sementara, tapi ketidakpastiannya membuat langkah proaktif jadi pilihan terbaik.
Bagaimana pendapatmu tentang masalah ini? Apakah Pixel 10 Pro masih layak dipertimbangkan sebagai flagship andalan?
