Renovasi ini kata Assistent Marketing Manager Hotel Nagoya Plasa Batam, Roro, dilakukan di semua kamar Hotel Nagoya Plasa. Yang direnovasi juga total semua kamar. Mulai dari tempat tidur desain dan tata ruang kamar. “Untuk desain, sekarang Hotel Nagoya Plasa konsepnya lebih minimalis,” kata Roro menjawab Batam Pos, Jumat (4/4).

Lebih lanjut Roro menyebutkan, dengan memperbaharui semua kamar, kini tamu yang menginap di hotel yang berada strategis di pusat kota Nagoya itu, bisa mendapatkan kamar baru dengan suasana yang juga baru. ”Ini sesuai dengan motto baru yang kita usung, Get The New Room With New Atmosfer,” ujarnya.

Agar konsumen terlayani dengan lebih baik lagi, Hotel Nagoya Plasa juga menambah pengetahuan para karyawan dan staf dengan seluk beluk ilmu perhotelan. ”Itu kita lakukan dengan memberikan training secara berkala pada semua karyawan,” sebutnya.

Begitu juga dengan menu-menu makanan yang disuguhkan di Baloi Restoran. Sajian menu-menu andalan seperti bubur ayam dan buntut balado juga selalu disajikan. Menu khas Indonesia lain dan makanan ala barat, setiap waktu  juga bisa didapatkan di restoran yang berada lantai dasar Hotel Nagoya Plasa itu.

Untuk kemudahan para tamu yang menginap dan pengunjung dalam mengakses beragam informasi di dunia maya, kini Hotel Nagoya Plasa Batam juga telah menyediakan akses internet secara gratis. Bahkan jaringan internet sudah bisa dinikmati para tamu di berbagai tempat, termasuk di dalam kamar.

Tidak hanya itu, bagi tamu yang menginap dan pengunjung yang ingin duduk santai, di Hotel Nagoya Plasa juga ada Nongsa Lounge. Sambil ngobrol bersama keluarga, teman atau rekan bisnis, para tamu akan dihibur oleh musik organ tunggal dan seorang penyanyi yang bersuara merdu. ”Di sini, tamu-tamu bisa memesan aneka minuman dan menu khas Nagoya Plasa lainnya,” ujar Roro.

Roro juga menegaskan, selain untuk memanjakan tamu dan pengunjung, renovasi kamar, kelengkapan fasilitas dan meningkatkan kualitas sumber daya seluruh staf dan karyawan itu juga dilakukan dalam rangka menghadapi semakin kompetitif persaingan hotel di Batam. ”Apalagi hotel-hotel baru semakin banyak bermunculan di Batam. Menghadapi itu, kita tentu terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan pada tamu dan pengunjung,” tegasnya. (wie)