Forum diskusi ini kata GM Telkom Kandatel Rikep, Mulyanta, bertujuan untuk sharing atau berbagi secara langsung dengan pelanggan yang selama ini telah setia menggunakan produk Telkom khususnya Flexi. “Dalam diskusi ini kita me-review tentang bagaimana penerimaan masyarakat terhadap Telkom Flexi,” kata Mulyanta menjawab Batam Pos di sela-sela  acara diskusi, Kamis (26/6).

Lebih lanjut Mulyanta menyebutkan, pelanggan yang hadir dalam forum ini dari berbagai kalangan. Ada Yayasan Lembaga Konsumen Muslim Batam (YLKMB), Yayasan Lembaga Konsumen Batam (YLKB), Asosiasi Manajemen, Kadin Batam dan pers. ”Mereka ini wakil dari pelanggan dan kita minta masukan, keluhan serta hal lain yang berkaitan dengan produk Telkom Flexi,” jelasnya.

Tidak hanya itu, dalam diskusi yang berlangsung serius namun santai ini, pihak Telkom Kandatel Rikep juga membeberkan perkembangan Telkom. Mulai dari produk layanan bicara seperti telepon rumah, telepon selular berbasis CDMA Telkom Flexi, hingga layanan data melalui Telkomnet instan dan Speedy.(wie)